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ktv小程序

功能簡介

Ktv小程序是基于微信平臺,通過微信小程序的便利性和連接特性,建立一鍵在線預定包廂、套餐等KTV服務,提高KTV的經營效率和營業額。

1.Ktv后臺設置

1.1.商家管理

步驟:微信小程序→ktv→商家管理。

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默認跳轉到填寫商家店鋪信息頁面,點擊“編輯”菜單。

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首先填寫好店鋪名稱、手機號碼和座機號碼,接著按照圖片建議尺寸上傳店鋪背景圖、LOGO和營業執照圖片(步驟:選擇文件→上傳),上傳好后如下圖所示。

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設置營業時間和休息時間,選擇是否開啟開業開關,最后點擊“保存”即可,保存成功后如下圖所示。

地址設置

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點擊“地址設置”。

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選擇店鋪地址(省市區)、輸入店鋪詳細地址、點擊“查詢經緯度”,接著點擊“保存”即可。

通知設置

步驟:微信小程序→ktv→商家管理→通知設置。

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商家如想要收到顧客下單時的訂單提醒,可在這里開啟手機號通知/郵件通知,如上圖開啟了郵件通知后,接著輸入郵箱賬號,點擊“保存”即可。

首頁模板設置

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如上圖點擊“首頁模板設置”。

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選擇好店鋪首頁模板后,點擊“保存”即可。

1.2.分類管理

分類設置

步驟:微信小程序→ktv→分類管理。

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輸入分類名稱和分類排序(可填寫或不填寫),點擊“保存”。

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提示添加成功后,點擊“確定”。

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然后點擊“上架”菜單,給分類進行上架,添加多個分類的操作步驟也是一樣的,(注:目前在前端只能顯示一級分類)

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分類上架好后,點擊“保存設置”。

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提示保存完畢后,最后點擊“確定”即可。

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如上圖所示說明添加分類成功,點擊“套餐設置”如下圖所示。

套餐設置

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如上圖,點擊“套餐設置”(可設置套餐規格)輸入套餐名稱,點擊“保存”。

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提示保存成功后,點擊“確定”。

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如上圖點擊“添加子菜單”(或選擇一級套餐名稱)如下圖所示。

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輸入套餐名稱(即套餐內容),點擊“保存”即可,保存成功后如下圖所示。

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點擊“上架”菜單,進行上架。

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上架完后,最后點擊“保存設置”即可。

1.3. 產品管理

179篮彩轻变大极品 www.thvqul.com.cn 步驟:微信小程序→KTV→產品管理。

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點擊“添加”按鈕,進行添加產品。

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輸入產品名稱和產品備注(點擊右邊的“換顏色”可切換字體顏色),按照建議尺寸上傳封面圖片和產品大圖片(步驟:選擇文件→上傳),接著下拉菜單。注:圖片格式不限,最多可上傳5張產品圖片。

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編輯套餐的詳細介紹、產品規格和售后保障,點擊“保存”按鈕,保存成功后如下圖所示。

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點擊“上架”按鈕給產品進行上架操作。(注:二維碼只有在小程序發布后的情況下,用手機掃描產品二維碼后才能正常跳轉到產品詳情頁)

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如上圖說明上架成功,添加好多個產品后如下圖所示。

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1.4. 用戶管理

步驟:微信小程序→KTV→用戶管理。

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可查看到已同意授權的用戶信息。

1.5. 訂單管理

步驟:微信小程序→ktv→訂單管理

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商家在這里可對不同訂單狀態的訂單,進行查看和管理,如上圖點擊“待核銷”。

訂單核銷流程

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可看到所有已支付待核銷的訂單,點擊“詳情”。

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可了解訂單詳情和修改用戶信息(注:只有待核銷狀態的訂單才能修改信息),點擊“取消”就會返回到待核銷訂單頁面,如下圖所示。

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顧客在手機端預訂好房間后,到店進行消費,在后臺找到要核銷的訂單點擊“核銷”如下圖所示。

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點擊“確定”。

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提示成功后再次點擊“確定”即可。

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如上圖點擊“待核銷”可查看到所有已核銷的訂單,點擊“完成”,就可以確認完成訂單如下圖所示。

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點擊“確定”。

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提示成功后,再次點擊“確定”后,才說明這筆訂單交易完成。

退款流程

步驟:微信小程序→KTV→訂單管理→退款申請。

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可查看到全部申請退款的訂單,若商家同意退款可點擊“同意”菜單。

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通過理由可填寫或不填寫,點擊“確定”。

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點擊“確定”。

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如上圖提示退款成功后點擊“確定”即可。(注:若出現退款失敗的情況可查看商家管理后臺的退款證書是否已上傳或查看商戶平臺是否有足夠的余額)

2.后臺配置和上傳小程序

2.1.后臺配置

步驟:微信小程序→ktv→小程序管理。

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點擊“編輯”按鈕,在后臺進行配置小程序。(點擊“如何獲取”/“如何上傳”可了解到小程序的常見問題。

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如上圖所示在編輯小程序信息頁面;

①填寫小程序名稱、ID和秘鑰,(步驟:登錄微信公眾平臺小程序→設置→開發設置(復制小程序ID和密鑰粘貼到商家管理員后臺對應位置))

②填寫商戶號和商戶秘鑰(填寫已綁定微信支付的微信商戶號)

③開啟服務器配置

④上傳退款證書(注:若商家沒有在后臺上傳退款證書,則無法線上走退款流程,需要線下完成退款。)步驟:微信商戶平臺→賬戶中心→API安全→下載證書(前提:要安裝好證書后才能進行操作)。

點擊“保存”如下圖所示。

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點擊“確定”。

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點擊“下載小程序”。

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點擊“確定”。

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點擊“下載”,等待小程序安裝包下載成功后,將安裝包解壓保存在桌面。

2.2.上傳小程序

首先要進行下載開發者工具,步驟:登錄小程序賬號→首頁→開發者工具。

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點擊“開發者工具”。

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Windows 系統的選擇(Windows64、Windows32 或 mac 蘋果系統)具體看下載人員的電腦配置。

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點擊“下載”。

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下載成功后,按右鍵點擊“打開”進行安裝。

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點擊安裝成功的軟件。(微信 web 開發者工具)

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開發者工具使用管理員(申請小程序公眾號所綁定的微信號)或者綁定的開發者微信號掃碼登錄。

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選擇“小程序項目”進行創建項目。

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需要填寫 AppID、項目名稱及本地開發目錄

APPID(小程序賬號的 APPID)

項目名稱:由商家自定義

本地開發目錄:在商家后臺生成好的小程序下載下來的代碼包(必須先解壓再上傳)

填寫好后點擊“確定”。

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調試當前不同手機類型適應的尺寸,點擊“預覽”,開發者可用本人微信掃碼,在手機內預覽小程序的效果,點擊“上傳”按鈕。

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輸入版本號和項目備注(可填寫或不填寫),點擊“上傳”,等待上傳成功后會在小程序公眾號后臺的開發管理-開發版本如下圖。

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可查看剛上傳到開發者工具里的項目,點擊“提交審核”(可在提交審核前,選擇為體驗版本,在手機端體驗小程序效果),

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①功能頁面(選擇第一個,以調試工具微信web開發工具左下角的路徑為主)、②標題(備注的信息)、③所在服務類目(根據所申請的行業內容是否符合營業執照的經營范圍,有些需要資質,如無該類目,可到設置→基本設置→服務類目→詳情→添加新的服務類目)、④標簽(用于小程序的搜索運用)

提交審核成功后,這時要等待微信審核通過,審核時間為三個工作日,審核成功后在審核版本里點擊發布就可以;在線上版本里看到該小程序了,這時就可以使用小程序。

3.手機端展示

步驟:微信端→發現→小程序。

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可通過查看附近小程序、小程序使用記錄或搜索小程序名稱的方式,快速查找到要查找的小程序,如上圖點擊“搜索”。

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輸入要搜索的小程序名稱,進行搜索,點擊要查找的小程序名稱,進入到ktv小程序后如下圖所示。

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首先要同意微信授權,點擊“允許”。

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如上圖所示,在ktv首頁可查看到店鋪地址(點擊電話圖標可撥打店鋪聯系電話進行咨詢問題)、營業時間、休息時間,選擇房間類型,然后下拉菜單可查看到更多的信息如下圖所示。

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選擇要預定的房間,點擊“立即預定”。

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選擇預定時間,如上圖點擊“無”。

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選擇好預定日期后,點擊“確定”。

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選擇是否加入購物車,如上點擊“立即預訂”,就會如下圖所示。

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選擇屬性和數量,點擊“立即預定”。

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填寫個人姓名和手機號,點擊“立即支付”。

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輸入支付密碼。

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支付成功后點擊“完成”。

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點擊“確定”,等待幾秒后就會自動跳轉到訂單詳情頁如下圖所示。

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就會顯示此訂單是待核銷的狀態,下拉菜單如下圖所示。

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(點擊“申請退款”可以向商家申請退款)點擊“個人中心”可查我的訂單如下圖所示。

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可查看到我的所有待付款、待核銷(只有待核銷的訂單才能申請退款)

已完成和退款的訂單。(顧客申請退款后商家在后臺同意退款并完成退款流程后,顧客可在前端“微信支付”里面查看退款金額是否已到賬。(退款方式按原路返回)

微信小程序-ktv-操作流程已說明完成,如有疑問請聯系在線客服。